La livraison est offerte en France 💌

FAQ

Nous livrons nos boucles d'oreilles en France métropolitaine (Corse comprise) et dans toute l'Europe (hors les départements d'Outre-Mer, Royaume-Uni). Les délais de livraison varient entre 2 à 5 jours ouvrés
  • La livraison en France métropolitaine est offerte sans minimum d'achat (lettre suivie 2 à 5 jours ouvrés)
  • La livraison en Europe est offerte à partir de 50€ d'achat (lettre suivie 2 à 5 jours ouvrés). Livraison standard : 5,80€

Une fois votre commande passée, le délai de préparation varie entre 24 à 72 heures (jours ouvrés).

Une fois votre commande expédiée, il faut compter 2 à 5 jours ouvrés avant de recevoir votre commande. Cela peut fluctuer en fonction de votre emplacement géographique.

Pour limiter les emballages, votre commande sera envoyée dans une enveloppe à bulles. À l'intérieur vous pourrez y découvrir vos bijoux rangés dans un pochon en velours.

Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis avec son numéro de suivi sur la page Suivre mon colis.

Si vous n'arrivez pas à suivre votre colis, veuillez attendre quelques jours pour que votre numéro de suivi se mette à jour. Cependant, si une semaine après le passage de votre commande vous ne pouvez toujours pas suivre votre colis, contactez-nous à hello@majeci.com

Vous bénéficiez de 14 jours à partir de la date de livraison de votre commande pour changer d’avis et nous retourner l’article dans son état initial. Les frais de retour sont à votre charge.

Une fois le bijou réceptionné et son état vérifié, nous vous remboursons l'article. Le remboursement sera alors visible sur votre compte bancaire sous quelques jours.

Pour en savoir plus consultez notre Politique de remboursement.

Vous pouvez ajouter votre code de réduction lors du paiement de votre commande.

Sur la page de paiement, cliquez sur "Afficher le sommaire de la commande" puis rentrez votre code dans la case "code de réduction".

Toutes nos boucles d'oreilles sont fabriquées en argent sterling 925 puis plaqué en or 18 carats.

Pour conserver leur éclat et le plaqué or, nous vous déconseillons de mettre vos bijoux en contact de parfum ou d'autres produits cosmétiques.

Retrouvez notre article pour Entretenir vos bijoux.